O que analisar em um perfil comercial
Entenda os sinais do problema, o que observar antes de investir e como transformar o diagnóstico em um plano de melhoria com prioridades claras.
Perfil e apresentação da empresa
A biografia deve explicar o que a empresa faz, para quem atende e qual ação espera do visitante. Foto, destaques, informações de contato e links precisam ser consistentes com a marca.
- Bio com proposta de valor e segmento claros
- Destaques que esclarecem serviços e dúvidas
- Link funcional para orçamento ou catálogo
Conteúdo alinhado ao processo de compra
Cada formato pode ter uma função: explicar uma dúvida, mostrar uma solução, responder uma objeção ou apresentar o serviço. Um calendário sem objetivo comercial pode gerar publicações, mas pouco interesse qualificado.
- Equilibrar conteúdo educativo, institucional e comercial
- Usar imagens e vídeos autorizados do próprio negócio
- Criar chamadas adequadas à etapa de decisão
Métricas que vão além de curtidas
Analise alcance, visitas ao perfil, cliques no link, mensagens recebidas e consistência de publicação. Compare campanhas pagas separadamente para não atribuir ao orgânico resultados de mídia.
- Conferir períodos comparáveis
- Registrar quantos contatos realmente chegaram
- Avaliar dúvidas frequentes presentes nas mensagens