O problema que precisa ser resolvido
Contratações mal definidas podem gerar cobranças inesperadas, contas sem acesso do cliente ou relatórios que mostram apenas alcance e cliques. É importante saber quem cria os anúncios, quem responde aos contatos e o que acontece depois de receber um lead.
02 · CRITÉRIOSComo avaliar a situação da sua empresa
Peça uma apresentação do processo: diagnóstico inicial, escolha de canais, públicos, anúncios, landing page, rastreamento e rotina de otimização. A proposta deve separar honorários do orçamento de mídia.
03 · AÇÃOPassos recomendados
- Pergunte como serão escolhidos os canais e a intenção de busca.
- Confirme quem é proprietário e administrador das contas publicitárias.
- Verifique se há configuração e validação das conversões.
- Entenda o processo de relatório e como será avaliada a qualidade dos contatos.
- Solicite clareza sobre valores, prazo de trabalho e responsabilidades do atendimento.
Para uma clínica com horários livres para determinados procedimentos, pode fazer sentido anunciar uma oferta específica com página de informação adequada. Já uma indústria B2B pode necessitar campanhas por solução técnica e formulário de orçamento.
Um ponto que não pode ser ignorado
Resultados anteriores de outra empresa não garantem resultados iguais para seu negócio. Verifique como os objetivos serão definidos e acompanhados.
05 · PERGUNTASDúvidas frequentes
Gestor de tráfego inclui verba de anúncios?
Em geral os custos de mídia e de gestão são distintos; confirme no contrato.
Quantos dias até vender?
Não há prazo universal. Depende da oferta, procura, investimento, atendimento e processo comercial.
Devo usar Google ou Instagram?
A escolha depende de como os clientes procuram a solução e do papel de cada canal na jornada.